Personalizacja profilu agencji

Jedną z najpotężniejszych funkcji GoHighLevel jest możliwość rebrandowania całej platformy pod swoją marką (white-labeling). Ten tutorial pokaże Ci jak sprawić aby GHL wyglądał jak Twoja własna, autorska platforma.

Czym jest White-Label?

White-labeling to usunięcie wszystkich odniesień do GoHighLevel i zastąpienie ich Twoją marką. Twoi klienci będą myśleć, że korzystają z Twojego własnego software'u.

Co możesz rebrandować:

• Logo i branding aplikacji webowej
• Custom domain (np. app.twojaagencja.pl)
• Email branding (nadawcy, stopki)
• Nazwy produktowe
• Help center i dokumentację
• Aplikacje mobilne (iOS/Android) - w wyższych planach

Level 1: Basic Branding (dostępne w każdym planie)

Logo agencji

Path: Agency Settings → Business Profile → Logo

Specyfikacje:

• Format: PNG z przezroczystym tłem (zalecane) lub JPG
• Wymiary: 200x200px do 1000x1000px
• Waga: maksimum 2MB
• Kolor: Dostosowany do Twojej marki

Gdzie będzie widoczne:

• W górnym lewym rogu dashboardu
• W emailach systemowych
• Na fakturach
• W bottom corner niektórych ekranów

Uploadowanie logo:

1. Przejdź do Agency View
2. Settings → Business Profile
3. Section "Logo"
4. Click "Upload Image"
5. Wybierz plik
6. Crop if needed
7. Save

Brand Colors

Path: Agency Settings → Business Profile → Brand Colors

Ustaw kolory Twojej marki:

• Primary Color: Główny kolor brandowy (np. #3B82F6)
• Secondary Color: Kolor akcentujący
• Text Color: Domyślny kolor tekstu

Gdzie są używane:

• Buttony i call-to-actions
• Kalendarz booking pages
• Forms i surveys
• Email headers

Firma Name & Details

Agency Name:

• Pełna nazwa Twojej agencji
• Będzie wyświetlana w różnych miejscach aplikacji

Tagline/Slogan:

• Krótki opis (opcjonalnie)
• "Digital Marketing Excellence" itp.

Contact Info:

• Email support
• Phone support
• Address

Level 2: Custom Domain (Intermediate White-Label)

Dlaczego custom domain?

Zamiast: location123.gohighlevel.com Masz: app.twojaagencja.pl lub crm.twojaagencja.pl

Korzyści:

• Professional appearance
• Brand recognition
• Trust building
• Klienci nie wiedzą że to GHL

Setup custom agency domain

Wymagania:

• Posiadasz własną domenę
• Dostęp do DNS settings domeny
• Plan GHL Agency Unlimited ($297/mies) lub wyższy

Krok po kroku:

1. Wybierz subdomenę

Zdecyduj jaką subdomenę użyjesz:

• app.twojaagencja.pl
• crm.twojaagencja.pl
• platform.twojaagencja.pl
• client.twojaagencja.pl

2. W GoHighLevel

1. Agency Settings → Domains
2. "Add Custom Domain"
3. Wpisztext subdomenę: app.twojaagencja.pl
4. Click "Add Domain"

GHL pokaże Ci:

• CNAME record do dodania w DNS

3. W DNS Twojej domeny

Zaloguj się do panelu domeny (np. home.pl, OVH, Cloudflare) i dodaj:

Type: CNAME
Name: app (lub wybrana subdomena)
Value: domains.gohighlevel.com
TTL: 3600 (lub Auto)

4. Weryfikacja

Wróć do GHL:

1. "Verify Domain"
2. GHL sprawdzi DNS
3. Status zmieni się na "Verified" ✅

Szybki

DNS propagation może trwać od 15 minut do 48 godzin. Cierpliwości!

5. SSL Certificate

GHL automatycznie wygeneruje bezpłatny SSL certyfikat (Let's Encrypt) dla Twojej domeny. Klienci będą widzieć 🔒 HTTPS.

6. Ustaw jako domyślny

Settings → Domains → Set as Default

Teraz wszystkie nowe sub-accounts będą używać Twojej domeny.

Custom domains dla sub-accounts klientów

Możesz też dodać custom domains dla konkretnych klientów:

Przykład: Klient: "Pizzeria Bella" Ich custom domain: zamowienia.pizzabella.pl

Setup:

1. Wejdź w sub-konto klienta
2. Settings → Domains
3. Add Custom Domain
4. Klient musi dodać CNAME w swoim DNS
5. Verify

Level 3: Advanced White-Labeling (Premium)

Custom Mobile Apps

Path: Agency Settings → Mobile App (wymaga SaaS Pro Plan ~$497/mies)

Stwórz własne aplikacje mobilne iOS i Android:

Co możesz customizować:

• Nazwa aplikacji (np. "MojaCRM")
• Ikona aplikacji (App Icon)
• Splash screen (ekran powitalny)
• Kolory brandingowe
• Apple Store / Google Play listing

Proces:

1. Zaprojektuj icon (1024x1024px)
2. Upload do GHL Settings → Mobile App
3. GHL zbuduje aplikację
4. Submit do Apple App Store (wymaga Apple Developer Account $99/rok)
5. Submit do Google Play Store (wymaga Google Developer Account $25 one-time)
6. Po zatwierdzeniu (~7-14 dni), klienci mogą ją pobrać

Rebrandowany Help Center

Path: Agency Settings → Help Center (wymaga Whitelabel Plan)

Możesz customized dokumentację i help articles:

• Własne logo i branding
• Własne artykuły help
• Video tutorials (własne lub GHL)
• Custom domain dla help center (np. help.twojaagencja.pl)

Setup:

1. Enable White Label Help Center
2. Customize branding
3. Add/Edit articles
4. Set custom domain (optional)
5. Users będą widzieć Twój help center zamiast GHL

Email Branding

Path: Settings → Email Services → Branding

Customizuj systemowe emaile:

From Name: Zamiast: "GoHighLevel" Ustaw: "Twoja Agencja CRM"

From Email:

• setup: noreply@twojaagencja.pl z SPF/DKIM

Email Footer:

• Własny footer z Twoimi danymi kontaktowymi
• Logo
• Social links
• Legal info (company registration, etc.)

Notification Emails: Możesz customizować templates dla:

• Invitation emails
• Password reset
• Notification emails
• System alerts

Branding sub-accounts dla klientów

Każde sub-konto może mieć swój własny branding:

Use case: Masz klienta - restaurację "Bella Pizza"

W ich sub-koncie:

1. Upload ich logo
2. Ustaw ich brand colors
3. Custom domain: rezerwacje.bellapizza.pl
4. Email branding: kontakt@bellapizza.pl

Gdy ich klienci bookują spotkanie, widzą branding Bella Pizza, nie Twojej agencji ani GHL.

Usuwanie referencji GHL

Teksty i nazewnictwo

W Settings możesz zmienić niektóre terminy:

Domyślne → Twoje custom

• "Opportunity" → "Szansa Sprzedaży"
• "Contact" → "Klient"
• "Location" → "Firma"
• "Pipeline" → "Ścieżka Sprzedaży"

Path: Settings → Company (niektóre plany)

Login screens

URL logowania:

• Domyślnie: app.gohighlevel.com
• Z custom domain: app.twojaagencja.pl
• Login screen pokazuje Twoje logo

Background image:

• Możesz customizować tło ekranu logowania
• Upload własne zdjęcie/grafikę
• Brand colors w formularzu

Premium White-Label Plans

GoHighLevel oferuje różne poziomy white-label:

Agency Account ($97-297/mies)

• Basic branding (logo, colors)
• Limited customization

White Label (dodatkowe ~$497/mies)

• Custom domain
• Email rebranding
• Remove GHL references
• Custom mobile apps
• Full white-label

SaaS Mode (Rebilling)

Jeśli chcesz sprzedawać GHL jako własny SaaS:

Path: Agency Settings → SaaS Mode

Co możesz:

• Rebillować klientów (przepłatności przez Ciebie)
• Własny pricing (np. GHL kosztuje Cię $297, sprzedajesz za $497)
• Własne plany cenowe
• Stripe integration dla płatności
• Klient nigdy nie wie że to GHL backend

Proces:

1. Enable SaaS Mode
2. Connect Stripe account
3. Styl pricing plans
4. Assign plans do sub-accounts
5. Klienci płacą Tobie, Ty płacisz GHL

Best Practices White-Labeling

1. Consistent Branding

Upewnij się że:

• Logo jest profesjonalne i czytelne w różnych sizes
• Kolory są spójne z Twoją marką
• Font/typography matches (gdzie możliwe)
• Wszystkie touchpoints mają Twój branding

2. Professional Custom Domain

Zamiast używać myagency.gohighlevel.com:

• Użyj app.myagency.com lub podobnego
• Zapewnia trust i wiarygodność
• Clients nie wiedzą że backend to GHL

3. Custom Email Sending

• Ustaw emails z własnej domeny
• SPF/DKIM properly configured
• Professional email signatures
• Branded templates

4. Documentation

Stwórz własną dokumentację:

• How-to guides dla Twoich klientów
• Video tutorials z Twoim brandingiem
• FAQs specific do Twojego setup

5. Onboarding Materials

Przygotuj branded materials:

• Welcome packet
• Jak się zalogować (z Twoim custom domain)
• Who to contact for support (Ty, nie GHL)
• Quick start guide

Szablon White-Label Checklist

Przy konfiguracji nowego white-label:

• [ ] Logo uploaded (agency level)
• [ ] Brand colors configured
• [ ] Company name i details uzupełnione
• [ ] Custom domain dodany i verified
• [ ] SSL certificate aktywny
• [ ] Email branding skonfigurowany
• [ ] SPF/DKIM dla email domain
• [ ] Login screen customized
• [ ] Help center branded (jeśli dostępne)
• [ ] Mobile apps submitted (jeśli applicable)
• [ ] SaaS mode configured (jeśli rebilling)
• [ ] Pricing plans utworzone
• [ ] Welcome email templates customized
• [ ] Support email/phone visible dla klientów
• [ ] Dokumentacja przygotowana
• [ ] Team trained on white-label setup

Koszty White-Labeling

Podstawowy branding: Included w planie Agency

Custom domain: Wymaga planu Unlimited ($297/mies)

Full white-label: Dodatkowe $497/mies (White-Label upgrade)

Mobile apps: Included w SaaS Pro

• • Apple Developer: $99/rok
• • Google Developer: $25 one-time

Custom domain (Twoja domena): $10-30/rok (koszt domeny)

Najczęstsze problemy i rozwiązania

Problem: "Custom domain nie działa"

Rozwiązanie:

1. Sprawdź czy CNAME record jest prawidłowy
2. Daj 24-48h na propagację DNS
3. Use nslookup app.twojadomena.pl aby sprawdzić DNS
4. Sprawdź czy nie ma conflicting A record
5. Kontaktuj się z GHL support

Problem: "SSL pokazuje warning"

Rozwiązanie:

1. Poczekaj – SSL generation zajmuje do 24h
2. Sprawdź czy domain jest verified
3. Force regenerate SSL w GHL settings
4. Clear browser cache

Problem: "Klienci nadal widzą GoHighLevel branding"

Rozwiązanie:

1. Sprawdź czy są na custom domain
2. Czy upload branding w sub-konto (nie tylko agency)
3. Niektóreparameters requires White-Label upgrade plan
4. Clear cache/hard refresh (Ctrl+F5)

Problem: "Nie mogę stworzyć mobile app"

Rozwiązanie: Wymaga SaaS Pro plan ($497/mies upgrade). Sprawdź czy masz odpowiedni plan w billing settings.

Problem: "Email signature pokazuje GHL"

Rozwiązanie: Settings → Email Services → Configure email templates individually. Każdy typ emaila (notification, campaign, etc.) może mieć własny branding.

Podsumowanie

White-labeling transforms GHL w Twoją własną platformę. Nawet z podstawowym planem możesz

osiągnąć professional look. Dla pełnej transformacji, rozważ upgrade do White-Label planu.

Kluczowe elementy:

• Logo i brand colors = must-have
• Custom domain = wysokiej credibility
• Email branding = professional touch
• Mobile apps = advanced, ale powerful

Następny tutorial: Nawigacja po menu głównym - deep dive w każdą sekcję.